Кто такой IT Sales Manager и как им стать

Спілкування менеджера з клієнтом ніколи не відбувається просто так, раптово. Перш ніж поспілкуватися з потенційним покупцем товару або послуги, сейлз повинен отримати інформацію про цільову аудиторію компанії, її болі та цілі. Професіонал не скаже навіть sales manager it «здрастуйте», поки не пропрацює варіанти розвитку розмови. Менеджер з продажу — він і в Африці менеджер з продажу.

Управління командою у бізнесі – Laba

І компанія IAMPM розповідає читачам Work.ua про особливості роботи цього фахівця. Швидко підтягнути теорію і зрозуміти увесь процес розробки допоможе практичний курс TechMind. За півтора місяця ви опануєте термінологією, кращими практиками і навчитеся спілкуватися з технічними фахівцями їхньою мовою. Для успішного продажу важливо розвивати впевненість. Поки ви не впевнені у собі та своїх здібностях, вас буде складно сприймати серйозно. Тому добре вивчіть продукт чи послугу, яку ви надаєте.

• Гарно розуміється на болях маркетологів та продажників, відмінно поєднує зусилля заради цілей компанії.
• Вихідний «холодний» контакт з клієнтом, презентація, pitch.
• На курсі ви познайомитеся з покроковою стратегією масштабування та виведення ІТ-компанії на міжнародний ринок.
• І саме менеджери з продажу — це основний прибуток компанії.

Зарплати за кордоном (Європа, США)

Причому це «десь» https://wizardsdev.com/ має бути в електронному вигляді, щоб доступ був у всієї команди. На співбесіді вас не попросять налаштувати докер або створити застосунок для імпорту файлів за 15 хвилин. Все, що вам потрібно, — мати базові знання в IT, щоб правильно проконсультувати клієнта з приводу термінів, бюджету та подальшого плану співробітництва в цілому. Керівниця з розумінням повного циклу розробки продукту.

ПІДПИШІТЬСЯ НА НАШУ ЩОТИЖНЕВУ РОЗСИЛКУ

Нерідко можна почути відгуки IT Sales про те, що у компанії їх недооцінюють, але це дивно і не логічно. Адже будь-яка розробка повинна зрештою приносити доходи. А як вона буде приносити доходи, якщо її не продавати? Тож глобальна місія менеджерів з продажів у IT — набагато вагоміша, ніж може здаватись.

Кто такой IT Sales Manager

В основі роботи менеджера з продажу лежить комунікація. Вам подобається знайомитися з новими людьми, розуміти їхні потреби та допомагати їм? Ви вмієте чітко та лаконічно висловлювати думки, уважно слухати та знаходити спільну мову з людьми? Ви готові виходити із зони комфорту та освоювати нові знання?

Відповідальність

• Побудувала Business Development відділ, хоча напочатку була єдиним біздевом у компанії.
• Якщо в описі посади цього пункту нема, краще уточнити в HR-а.
• Якщо ми говоримо про продажі в IT, то спілкування відбувається безпосередньо з клієнтами й колегами, а отже, потрібно бути готовим до стресових ситуацій.
• Але без усіх видів рекламного та навчального контенту ефективні продажі у такій складній сфері, як IT, просто неможливі.
• Цей процес може тривати від декількох тижнів до декількох місяців.
• Глобальна задача у менеджера з продажів у сфері IT така ж, як і в інших сферах — давати компанії нових клієнтів.

Перший крок, який не передбачає активного залучення та продажів, — це пошук потенційних клієнтів, робота з відкритими джерелами даних, моніторинг нішевих ресурсів. Тож лідогенератор (особливо в продуктових IT-компаніях) — це добрий старт у професії. Велике дослідження DOU показує невтішну статистику по зарплатах Sales Manager. Якщо подивитись лише на Київ, то цифра трохи зростає — медіана $1100, зокрема для фахівців з досвідом до 1 року — $700.

Програма курсу

• А ще — чому не варто недооцінювати його роль в IT-компанії.
• Обов’язки, що у сфері IT, що за її межами звучать дуже схоже, якщо не однаково — знайти клієнтів, зацікавити в покупці й переконати, що життя без цього продукту не буде повноцінним.
• Швидко підтягнути теорію і зрозуміти увесь процес розробки допоможе практичний курс TechMind.
• Причому це «десь» має бути в електронному вигляді, щоб доступ був у всієї команди.
• Набагато важливіше, як викладач подає інформацію та як ефективно він її передає.

Всього 7 лекцій і ви в рядах “морських котиків” менеджменту. Якщо ви ніколи не працювали в IT, але вже вмієте продавати — ми розповімо вам про специфіку роботи в IT компаніях і дамо базові знання про те, з чого складається розробка IT продукту. У вас буде можливість проконсультуватися з найкращими спікерами й отримати експертну оцінку по вашим кейсам, аби піти з курсу з усіма відповідями. Показуємо, які підходи та інструменти краще використовувати для залучення і ведення клієнта по воронці. Набагато важливіше, як викладач подає інформацію та як ефективно він її передає. Цей курс навчив мене, як завоювати серце клієнта пропонованим продуктом.